取消

供应商审核中的八大常犯错误

2021-11-22 阅读:3083
文章分类:行业观察

SRM供应商管理系统

审核是在企业、供应商内开展的一种质量监督活动,是指为满足用户使用要求,以产品、工序和体系为目标,通过独立的、公正的、系统的评定,判断交货产品质量,考核工序适应性和评定体系的有效性,以便及时暴露问题,改进工作,增强质量保证体系的自身保证能力而开展的企业内部的监餐活动。

如果说供应商审核工作好比一场竞赛,那么SQE就是竞赛中的裁判员。千人千面,判罚也不一定能相同,所以如何在竞赛中把好判罚关。对于SQE至关重要,今天小编特意整理了,SQE审核的常见问题集锦,希望提供些许帮助。

1、不懂产品和工艺

如果你对即将审核的活动、过程、产品和服务一无所知,再详细的检查表也无法提高审核的有效性,因为你除了照着检查表念不敢有任何延伸性的提问。

2、审核准备不充分

供应商协同平台审核的第一步应该是先收集包括标准的要求、体系文件的要求、上次审核中集中的问题点、管理中的重点和难点等信息,然而有些审核员偷懒,自动过滤此准备环节。

3、团队联合审核前,无沟通

开完首次会,团队直接开审,实际审核SQE组长应在开始审核前,召开一个审核组成员之间的会议,沟通审核意图,明确审核重点及特别注意事项,提醒大家要有团队协作意识,共同帮助工厂深挖有价值的审核发现。

4、审核没有深度

在审核过程中,对于管理中的难点、重点没有足够的经验去识别和判断,对于发现的冰山一角没有能探究其根源深度和广度的能力。

5、审核抽样走偏

抽样时“居心叵测”,一直抽查,或者直接抱着一叠资料,直到找到一个问题,马上记录为审核发现。应选择与审核目的密切相关的、有代表性的、数量在3<n<12的样本。

6、审核技巧缺乏

审核过程中,良好的听、看、查、问、记录并用才是有效的工作方式。有些SQE在审核时,问一些“你们是怎么做运行策划的”这样的问题,被审核方一头雾水。

7、审核吹毛求疵

应该懂得持续改进,小事以提醒的方式告之即可,抓住体系中的大缺失才是关键,始终坚持“有效性”的审核观念。

8、审核虎头蛇尾

审核工作的整个过程同样需遵循PDCA,然而有些SQE花费大量的时间和精力准备和实施审核,但对于后续的审核的整改关闭把关不严,导致审核工作的价值大大降低。

发现问题才能解决问题,合格的SQE,正是企业和供应商不断持续改善的中流砥柱。

 

文章来源:龙印采购与供应链协会

编辑:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

【数商云www.shushangyun.com】致力于提供企业级的采购商城网站建设服务,长期为大中型企业打造数据化、商业化、智能化的采购系统解决方案,同时我们还提供B2B电商平台、B2B2C多用户商城系统、B2C电子商务系统、跨境进口电商平台、供应商管理系统、新零售电商平台、直播电商系统等一系列系统定制开发服务。

点赞 | 0
数商云是一家全链数字化运营服务商,专注于提供SCM/企业采购/SRM供应商/DMS经销商/渠道商等管理系统,B2B/S2B/S2C/B2B2C/B2C等电商系统,从“供应链——生产运营——销售市场”端到端的全链数字化产品和方案,致力于通过数字化和新技术为企业创造商业数字化价值。
评论
发表
联系我们
在线咨询 4008-868-127
售前咨询 189-2432-2993
市场合作 steven@shushangyun.com
广州市数商云网络科技有限公司
© 2013 - 2021 shushangyun.com
电话咨询 在线咨询 系统演示